情绪识别,人工智能机器人可以理解你的情绪

机器人除了能识别你在说什么,还能理解你的情绪人工智能机器人的情绪,区分“快乐、快乐、愤怒、悲伤、烦躁、恐惧、厌恶、无聊、压力”等情绪,并响应相应的指令。尤其是在商业领域,比如电子营销机器人,具有IQ和EQ的机器人越来越受到企业的青睐。

机器情感识别仍然是人工智能应用的一个重要领域,通常从视觉、语音、文本等方面进行。

基于人脸识别-Emotient

Emotient 是自动面部表情识别和分析领域的领先权威,旨在重新定义个人对未来情绪感知技术的估计。

Emotient 来自学术界,来自加州大学圣地亚哥分校的机器感知实验室。 Emotient 使用机器学习来分析面部表情。这是一个新的自然用户界面。随着越来越多的公司寻求提高技术响应能力和增加客户参与度,该界面正在迅速扩展。它可以通过分析一个人的背部模式,在任何特定时刻实时识别一个人的情绪。同时,基于面部表情数据和分析制定行业标准。

广告商可以用它来判断人们对广告或新产品的看法,媒体公司可以用它来判断听众对电影或电视节目的反应。零售商可以用它来判断人们对某种“零售体验”的看法。意见。

基于语音语气识别-BEYOND VERBAL

BEYOND VERBAL 可以通过分析人们说话时的原始语气来理解人类的情绪。公司已经收集了40多种语言,标注了250多种语言,分析人的情绪,从说话的语气中提取人的情绪、态度和个性。

研究人员现在可以将 Beyond Verbal 的 API 集成到任何类型的应用程序中人工智能机器人的情绪,并将其与其他生活问题相关联,使用现有的 AI 工具和其数据科学团队的专业知识来获取外来仪器生物标志物的新视角。当发现新的生物标志物时,研究平台将引导合作伙伴在道路上扩大研究成果。该平台还提供符合 HIPAA 标准的应用程序,可以收集参与者数据和安全的 Web 界面,以促进数据共享。

该公司以前以其自助式语音分析应用而闻名,该应用可帮助人们了解自己的情绪状态。最终,他们希望将这些信息与其他可以根据个人情感创建定制体验的智能设备(例如智能家居)连接起来。这一新步骤还将集成设备和应用程序,以提供可操作的健康建议。

基于文本识别-AlchemyAPI

AlchemyAPI 是 IBM 旗下的一家公司,它使用机器学习(尤其是深度学习)为客户提供自然语言处理(尤其是语义文本分析,包括情感分析)和计算机视觉(尤其是回溯检查和识别)。云和内部部署。截至 2014 年 2 月(IBM 竞标之前),它声称在 36 个国家/地区拥有客户,每月处理超过 30 亿份文档。 ProgrammableWeb 于 2011 年 9 月将 AlchemyAPI 添加到其 API 亿万富翁俱乐部。

当一个能理解你情绪的机器人投入商业使用时,它比普通机器人更能抓住消费者。

灵生机器人通过语义和情感分析实时分析对话者的语调、语调、语速和答案。如果对话者表达“肯定”、“好奇”、“感兴趣”,AI会进一步战略性沟通,抓住“兴奋点”推荐产品;如果对话者表示“不耐烦”和“不高兴”——对于明确的拒绝意图,AI会准确识别意图并进行礼貌的挂断操作;如果对话者没有明显表达拒绝,但AI通过情绪分析感知到对话者有潜在的不愉快情绪,AI会调整自己的对话策略,在保护客户利益的同时,最大程度地防止恐吓.